PENGARUH PENATAAN RUANG KANTOR MADRASAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KETATAUSAHAAN

Sri Musdalifah* -  UIN Alauddin Makassar, Indonesia
Zakaria Zakaria -  IAIN Bone, Indonesia
Andi Harpeni Dewantara -  IAIN Bone, Indonesia

DOI : 10.30863/didaktika.v16i2.3826

This study aims to investigate the effect of the space arrangement toward administrative services at MTS DDI Walimpong, Soppeng Regency, Indonesia. This is a quantitative research using questionnaire as instrument to collect the data. This study involved a staff of administrative office and 35 students. Data were analyzed by using formula of proportion and product moment correlation, as well as testing the independence between two factors using simple linear regression test statistics. Findings of this study indicate that the spatial arrangement of the madrasah office at MTS DDI Walimpong, Soppeng Regency is quite good. The average respondent's answer is 50.61 which is in the fairly good category. Meanwhile, the administrative services at MTS DDI Walimpong, Soppeng Regency, are quite good. The average of respondents' answers is 53.94 which is in the good enough category. Based on the results of the ANOVA test, the Fcount value of 10.14376653>Ftable of 4.130017699, and the T-test of 3.10485017186>Ttable of 1.369709548. This shows that there is a positive and significant influence on the arrangement of madrasah office space on the improvement of administrative services.

 

Keywords: office space arrangement, service, administration.

 

  1. Ahmad, Y. (2014). Penataan Ruang Kantor dalam Menunjang Pelaksanaan Tugas di Kantor Camat Tilamuta Kabupaten Boalemo. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 1(2), 154–166. https://doi.org/https://doi.org/10.37606/publik.v1i2.102
  2. Anggraeni, W., & Yuniarsih, T. (2017). Dampak tata ruang kantor terhadap efektivitas kerja pegawai Dinas Pendidikan Kota Bandung. Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran, 2(2), 1. https://doi.org/10.17509/jpm.v2i2.8098
  3. Arina, I., Cikusin, Y., & Hayat, H. (2021). Pengaruh tata ruang kantor terhadap efisiensi kerja pegawai (Studi Kasus Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Malang). Jurnal Inovasi Penelitian, 2(5), 1605–1612. https://doi.org/https://doi.org/10.47492/jip.v2i5.943
  4. Creswell, J. W. (2014). A concise introduction to mixed methods research. SAGE publications.
  5. Gie, T. L. (2012). Administrasi Perkantoran Modern. Liberty Yogyakarta.
  6. Hadiatna, D. R. (2018). Urgensi Penataan Layout Kantor Dalam Upaya Meningkatkan Efektivitas Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen Kantor, 12(1), 1–13.
  7. Hamdani, R. L. dan A. (2011). Manajemen Pemasaran Jasa. Salemba Empat.
  8. Hapsari, D. R. D. (2017). Analisis Tata Ruang Kantor (Studi Kasus di Kantor Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Kabupaten Boyolali). Jurnal Informasi Dan Komunikasi Administrasi Perkantoran, 2(1).
  9. Hidayat, H., & Asmaria, A. (2020). Penataan ruang kantor dalam meningkatkan efektivitas administrasi kantor pada subbagian dan kepegawaian di Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kabupaten Pesawaran. JISIP: Jurnal Ilmu Sosial Dan Politik, 3(01), 1–16. https://doi.org/https://doi.org/10.24967/jisip.v3i01.1301
  10. Mariam, I., & Narasis, O. (2014). Implementasi Tata Ruang Kantor Dalam Mewujdukan Produktivitas Kerja Pegawai Pada PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel). Epigram, 11(1). https://doi.org/https://doi.org/10.32722/epi.v11i1.664
  11. Mustikaningtyas, I. (2017). Pengaruh Tata Ruang Kantor Dan Kepemimpinan Kepala Sekolah Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Tata Usaha SMK Negeri Se-Kabupaten Boyolali. Jurnal Informasi Dan Komunikasi Administrasi Perkantoran, 2(1). https://doi.org/https://doi.org/10.20961/jikap.v2i1.19558
  12. Pramana, D. (2020). Pengaruh Tata Ruang Kantor Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Pada Kantor Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten Tapanuli Selatan. Jurnal Administrasi Dan Perkantoran Modern, 9(2). https://doi.org/https://doi.org/10.24114/judika.v9i2.17532
  13. Rahel, R. (2017). Pengaruh tata ruang kantor terhadap produktivitas kerja pegawai pada kantor Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Kutai Timur. Administrasi Publik, 1(1), 51–55.
  14. Rahmaningtyas, W. (2019). Pengaruh Tata Ruang Kantor, Penataan Arsip, Fasilitas Kantor, dan Kompetensi Pegawai Terhadap Peningkatan Kualitas Pelayanan Ketatausahaan. Economic Education Analysis Journal, 8(3), 911–924. https://doi.org/https://doi.org/10.15294/eeaj.v8i3.35007
  15. Rina, L., & Sulistari, E. (2014). Tata Ruang Kantor Penunjang Efisiensi Kerja Pada Kantor Tata Usaha Di Smk Negeri 1 Salatiga. Satya Widya, 30(2), 112–120. https://doi.org/https://doi.org/10.24246/j.sw.2014.v30.i2.p112-120
  16. Sayuti, A. J. (2013). Manajemen Kantor Praktis. Alfabeta.
  17. Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
  18. Sulistari, R. &. (2014). Tata Ruang Kantor Penunjang Efisiensi Kerja Pada Kantor Tata Usaha Di SMK Negeri 1 Salatiga. 30, 112–120.
  19. Zulkarnain, W. (2015). Tata Ruang Kantor Tata Usaha Sekolah Dalam Mendukung Pekerjaan Perkantoran. Jurnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 24, 491–497.

Full Text:
Article Info
Submitted: 2023-01-04
Published: 2023-01-05
Section: Artikel
Article Statistics: 254 574